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WeCare@Viage

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Au Grand Casino Brussels VIAGE, l'excitation, le plaisir et le divertissement sont au cœur de l'expérience de jeu. Cependant, nous sommes également bien conscients de l'importance de jouer de manière responsable. Notre campagne qui y est consacrée vise à garantir un environnement de jeu sûr et sain à tous nos clients.

Jouer est amusant, nous le savons mieux que personne. Surtout quand on gagne. Mais perdre fait aussi partie du jeu, et c'est parfois là que le bât blesse. Ce n'est en effet pas très agréable, c'est pourquoi il vaut mieux s'y préparer. En jouant de manière responsable, vous n'aurez aucun problème. Notre campagne sur le jeu responsable vous explique comment faire.

Jouez intelligemment, jouez la sécurité

Notre objectif est que tout le monde puisse profiter de l'excitation du jeu sans conséquences négatives. À cette fin, nous avons rédigé cinq conseils clés :

  • Fixez-vous une limite de mise avant de commencer à jouer.
  • Ne prenez pas plus de risques pour compenser des pertes.
  • Ne jouez pas sous l'influence de l'alcool ou de drogues.
  • N'empruntez jamais d'argent pour jouer.
  • Faites une pause si vous ne vous amusez plus.

On joue pour le plaisir. Pour que cela reste agréable, il est essentiel de ne pas participer au jeu quand on est de mauvaise humeur, en colère ou triste. Vous serez ainsi dans les meilleures dispositions pour respecter votre limite. Si vous voulez devenir riche rapidement, passez votre chemin. Tous les jeux de casino dépendent du hasard, et non de formules mathématiques infaillibles. Bien entendu, il est utile de maîtriser les règles du jeu. Cela vous évitera déjà de perdre en commettant des erreurs.

Protection des joueurs

Chez Viage, seules les personnes âgées de plus de 21 ans sont autorisées à jouer. En outre, notre équipe est toujours prête à discuter et à offrir son aide en cas de besoin. Nous conseillons toujours à nos clients de veiller à ce que le montant misé soit en bonne proportion avec leur revenu disponible ou leur patrimoine. Notre objectif est de lutter contre les effets négatifs du jeu excessif. Nous voulons éviter que le suspense et le plaisir du jeu soient éclipsés par les conséquences négatives de la surconsommation.

Jouez intelligemment, jouez la sécurité : sachez quand vous devez vous arrêter.

Comme pour beaucoup de choses, ce qui est agréable avec modération peut être catastrophique en cas d'excès. Le jeu peut en effet créer une dépendance et vous attirer des ennuis. On parle d'addiction lorsqu'il devient le centre de la vie d'une personne qui ressent un besoin incontrôlé de jouer. Les personnes concernées y investissent beaucoup trop de temps et d'argent. Au cours d'un processus qui dure généralement plusieurs années, les personnes souffrant d'une addiction au jeu subissent non seulement les conséquences financières, mais aussi, de plus en plus, la perte de liens sociaux.

Assistance

Notre équipe Responsible Gaming est toujours prête à vous aider. Vous avez des questions sur le jeu responsable ou vous avez besoin d'aide ? Contactez-nous à l'adresse [email protected] ou appelez-nous au 02/300 01 00. Si vous remarquez que le jeu devient un problème pour vous, vous pouvez également contacter la Commission des jeux de hasard pour être exclu des casinos, des salles de jeux et des sites de jeux de hasard.

Au Grand Casino Brussels Viage, nous voulons que toutes vos expériences de jeu soient aussi positives que possible, même quand vous perdez. C'est pourquoi nous mettons tout en œuvre pour vous aider à maîtriser votre jeu et faire en sorte que tout le monde puisse profiter d'une expérience agréable en toute sécurité. WeCare@Viage!

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